10/2025
نحن نولي خصوصيتك أهمية كبيرة وملتزمون بحماية معلوماتك الشخصية. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيف نقوم بجمع معلوماتك، استخدامها، وحمايتها عند زيارتك لموقعنا، أو التواصل معنا، أو تقديم استفسار أو إجراء عملية شراء.
1. المعلومات التي نجمعها
قد نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:
• المعلومات الشخصية: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان، وتفاصيل التواصل عند ملء نماذج الاستفسار أو الاتصال.
• تفاصيل المعاملات: معلومات متعلقة بالودائع، المدفوعات، أو الحجوزات.
• المعلومات التقنية: نوع المتصفح، الجهاز، عنوان IP، وملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحليلات الموقع والأمان.
نقوم بجمع المعلومات الضرورية فقط لمعالجة الاستفسارات، الحجوزات، والتواصل المتعلق بببغاواتنا وخدماتنا.
2. كيفية استخدام معلوماتك
تُستخدم معلوماتك من أجل:
• الرد على الاستفسارات وطلبات التبني
• معالجة المدفوعات أو الحجوزات
• ترتيب التسليم أو الاستلام
• إرسال التحديثات أو معلومات الرعاية المتعلقة بببغائك
• تحسين موقعنا وتجربة العملاء
نحن لا نبيع أو نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية.
3. أمان الدفع
جميع المدفوعات عبر الإنترنت (إذا كانت متاحة) تتم من خلال بوابات آمنة ومشفرة.
نحن لا نخزن أو نصل إلى تفاصيل بطاقتك الائتمانية — حيث يتم التعامل مع بيانات الدفع من قبل معالجات موثوقة تلتزم بمعايير PCI-DSS.
4. ملفات تعريف الارتباط وتحليلات الموقع
قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط أو أدوات التحليل (مثل Google Analytics) لتحسين الأداء وتجربة المستخدم والأمان.
تساعدنا ملفات تعريف الارتباط على فهم كيفية استخدام الزوار لموقعنا — ولكن يمكنك تعطيلها في إعدادات المتصفح في أي وقت.
5. حماية البيانات والاحتفاظ بها
نخزن بياناتك بشكل آمن وللفترة اللازمة فقط لتقديم خدماتنا أو الامتثال للالتزامات القانونية.
يتم الحفاظ على معلوماتك بشكل خاص، محمية بجدران حماية وتشفير لمنع الوصول غير المصرح به.
6. حقوقك
لديك الحق في:
• طلب الوصول إلى بياناتك
• طلب تصحيح أو حذف معلوماتك
• سحب الموافقة في أي وقت (لرسائل البريد الإلكتروني التسويقية أو التواصل)
لممارسة هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا.
7. تحديثات السياسة
قد نقوم أحيانًا بتحديث سياسة الخصوصية هذه لتعكس التغيرات في عملياتنا أو المتطلبات القانونية.
سيتم نشر جميع التحديثات على هذه الصفحة مع تاريخ سريان معدل.